Her Konuğumuzu, Tek Konuğumuz Gibi Ağırlarız “Her konuğumuzu, tek konuğumuz gibi ağırlarız!” felsefesiyle hizmet veren NG Hotels, misafirlerine unutulmaz bir konaklama deneyimi sunmayı misyon edinmiştir. Dinlenmek, yenilenmek, keyifli bir tatil geçirmek ya da iş toplantılarında maksimum verim elde etmek isteyenler için ayrıcalıklı bir hizmet standardı sağlayan NG Hotels, misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır.

NG Hotels’in hizmet kalitesi yalnızca misafirlerinin olumlu geri bildirimleriyle değil, aynı zamanda bağımsız kuruluşlar tarafından verilen uluslararası kalite belgeleriyle de tescillenmiştir. NG Sapanca, Türkiye’nin 10 farklı kalite belgesine sahip ilk 5 yıldızlı oteli olarak sektörde öncü bir konuma sahiptir. NG Afyon ise yine 10 farklı kalite belgesine sahip ilk termal otel unvanını taşıyarak, termal turizme yepyeni bir standart getirmiştir. Yeni nesil tatil anlayışıyla dikkat çeken NG Enjoy, kısa sürede hem yurt içi hem de yurt dışında aldığı ödüllerle kalitesini kanıtlamış ve 9 farklı kalite belgesiyle başarısını taçlandırmıştır.

Otellerimiz, her yıl gerek yurt içinde gerekse yurt dışında prestijli ödüllerle başarısını pekiştirmekte ve uluslararası standartlardaki hizmet anlayışını bir kez daha kanıtlamaktadır. Bu ödüller, misafir memnuniyetine verdiğimiz önemin ve sürekli mükemmeliyeti hedefleyen yaklaşımımızın birer yansımasıdır.

2008 yılında 291 odalı NG Sapanca ile başlayan NG Hotels’in başarı hikayesi, 2012 yılında 428 odalı NG Afyon’un zincire katılmasıyla büyümüştür. 2020 yılında ise doğanın tam kalbinde konumlanan ve 270 odalı NG Enjoy, grubun Sapanca bölgesindeki ikinci yatırımı olarak hayata geçirilmiş ve misafirlerine yenilikçi bir tatil deneyimi sunarak kısa sürede büyük beğeni kazanmıştır. Deniz turizmi alanındaki ilk adımını ise Antalya’da atan NG Hotels, 2021 yılının Haziran ayında 480 odalı NG Phaselis Bay’i hizmete açmıştır. Modern tasarımı, muhteşem doğası ve yüksek hizmet kalitesiyle öne çıkan NG Phaselis Bay, kişiye özel hizmet anlayışıyla misafirlerine unutulmaz bir konaklama deneyimi sunmaktadır.

NG Hotels, misafir memnuniyetini merkeze alan yaklaşımı, sürdürülebilir kalite standartları ve ödüllü hizmet anlayışıyla, her bir oteliyle sektörün öncü markalarından biri olmaya devam etmektedir.